Цветы как скоропортящийся продукт и обмен или возврату не подлежит. Если курьер уже уехал, цветы мы уже не сможем обменять или вернуть.
Есть несколько причин отказаться от букет:
1.Когда вам курьер привез букет, а вам он не понравился при этом вы оплачиваете доставку в полном размере.
2.Если букет в подарок вы получаете фотографию, Вам не нравиться фото, вы можете отказаться.